Техническая поддержка и обслуживание сайтов


Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Услуги технической поддержки сайта от опытной команды специалистов в Артёмовске. Сдельная и абонентская оплата, срочная помощь и консультации. Звоните!



Техническая поддержка сайта в Артёмовске

Техническая поддержка сайта требуется, если вам требуется гарантировать корректную и стабильную работу, актуальность и полезность ресурса. Техническая поддержка веб-сайтов – комплекс мероприятия, поэтому работы выполняются несколькими сотрудниками разного профиля. В веб-студии FastWeb клиенты из Артёмовска могут заказать услуги технической поддержки: сайт обслуживают опытные программисты, контент-менеджеры, копирайтеры и т.д. Мы подходим к техническому сопровождению сайтов комплексно, поэтому гарантируем отличный результат!


Процесс работы


Постановка задачи

Заказчик направляет задачу на проведение работ, при необходимости составляет техническое задание.

1

Обработка задачи

Согласование условий обработки заявки (сроки, стоимость, технические детали и особенности).

2

Проверка работы

Заказчик проверяет результат работ, утверждает результат или вносит корректировки.

4

Внесение доработок

При необходимости внесение корректировок в результат работ.

5

Почему техническая поддержка веб-сайта – это выгодно и удобно?

Наша служба технической поддержки сайтов работает с 2000 года. Накопленный опыт позволяет сотрудникам компании «ФастВеб» оперативно и безошибочно решать задачи любого уровня сложности. У нас заказать техническую поддержку сайта могут владельцы корпоративных ресурсов, «одностраничников», интернет-магазинов и т.д. Преимущества обращения к специалистам службы технической поддержки сайтов:

  • Экономия. Все владельцы сайтов пользуются услугами технической поддержки. Некоторые предпочитают нанять штатного специалиста, который отвечает за техническую поддержку сайта. Другие доверяют обслуживание сайта частному мастеру. Как показывает практика, намного выгоднее заказать техническую поддержку в компании FastWeb, ведь у нас обслуживание сайтов доступно по цене.
  • Оперативность. Нерегулярное обслуживание веб-сайта всегла приводит к «падению» позиций в выдаче поисковых систем, а значит, потере клиентов. Специалисты «ФастВеб» выполняют техническую поддержку сайтов 24/7, поэтому все неисправности устраняются оперативно. Обратите внимание: клиентам нашей службы технической поддержки сайтов предоставляется право на приоритетное обслуживание заявок.
  • «Закрепленный» за клиентом менеджер. Специалист технической поддержки знает обо всех особенностях вашего веб-сайта, знаком с историей обращений. Личный менеджер предоставит рекомендации и консультации, оперативно направит заявку компетентному сотруднику веб-студии.
  • Без лишних сложностей. Для нашей компании техническое сопровождение сайта – одна из основных услуг. Мы выполняем техническую поддержку веб-сайтов на основании договора, он заключается с каждым клиентом при начале сотрудничества. Вам не придется сомневаться, что услуги технической поддержки сайта будут оказаны своевременно и главное – в полном объеме. Отметим, если вы решите заказать техническую поддержку у частного мастера, то при каждом обращении на обслуживание сайта будет необходимо заключать новый договор. Не стоит забывать, что также нужно будет потратить массу времени и сил на поиск исполнителя, которому вы будете готовы доверить обслуживание своего сайта.
  • Абсолютная прозрачность. Все заявки на техническое сопровождение веб-сайта заносятся в корпоративную систему ведения проектов, в ней они фиксируются и обрабатываются. Вам доступны все данные, которые касаются обслуживания онлайн-площадки!

trans-pg-px3v3

Услуги технической поддержки сайта включают


Обработка контента

Редактирование изображений, таблиц, файлов и другой информации перед публикацией на сайте.


Изменение дизайна

Внесение изменений в дизайн сайта, редизайн его элементов, отрисовка баннеров. 



Размещение контента

Наполнение и обновление контента (новости, контакты, каталог товаров и др).


Информационная защита

Поиск и устранение вирусов, защита от вирусов и DDoS-атак.



Программирование

Изменения в программных модулях сайта, добавление новых функций и модулей.


Хостинг

Размещение сайта на сервере, содержание копий сайта с восстановлением при необходимости.



Стоимость технической поддержки

Срочная помощь
Выполнение заявки в день обращения
1000 руб/час

Разовые услуги
Выполнение заявки от 2 рабочих дней
500 руб/час

Абонентское обслуживание
5 000 руб/месяц



Давайте приступим
к вашему проекту

Готовы заказать техническую поддержку сайта? Тогда звоните по телефону +7 (800) 755-2242 или напишите нам письмо.

Заказать консультацию